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プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、日本語学習管理アプリ「JapanGo」(以下「当アプリ」といいます)のユーザー(以下「ユーザー」といいます)が、当アプリを利用する際に収集される個人情報の取り扱いについて説明するものです。ユーザーは、当アプリを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。
収集する情報
当アプリでは、以下の情報を収集することがあります。
- ユーザー情報: 名前、メールアドレス、年齢、性別、学習履歴など、ユーザーが提供する個人情報。
- デバイス情報: ユーザーが当アプリを使用しているデバイスに関する情報(OSのバージョン、デバイスID、IPアドレスなど)。
- 利用状況: 当アプリの使用状況に関するデータ(学習進捗、学習時間、利用した機能など)。
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用いたします。
- サービス提供: ユーザーに最適な学習体験を提供するため。
- ユーザーサポート: 問い合わせへの対応、問題解決のため。
- 改善・開発: アプリの機能改善、バグ修正、新機能の開発のため。
情報の第三者提供
当アプリでは、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合に限り、ユーザーの同意なく情報を提供することがあります。
- 法令に基づく要求があった場合。
- ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合。
- 合併、買収、または事業の譲渡に伴い情報を移転する場合。
クッキーの使用
当アプリでは、ユーザーの利便性を向上させるために、クッキー(Cookie)を使用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定でクッキーの使用を無効にすることができますが、その場合、一部の機能が正常に動作しない可能性があります。
情報の保護
当アプリは、ユーザーの個人情報を適切に保護するため、技術的および組織的な安全対策を講じています。ただし、インターネット上での情報伝送において完全なセキュリティを保証することはできません。
ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- 自身の個人情報の確認、修正、削除を要求することができます。
- 同意を撤回することができます(その場合、アプリの一部機能が制限される場合があります)。
これらの権利を行使する場合は、当アプリのサポート窓口までご連絡ください。
未成年者のプライバシー
当アプリは、16歳未満の未成年者から個人情報を意図的に収集することはありません。未成年者が当アプリを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用することを推奨します。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく改訂されることがあります。変更後のポリシーを確認するために、定期的に本ポリシーをご確認いただくことを推奨します。
お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いについての問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
WeTeQ合同会社
神奈川県川崎市中原区小杉御殿町2-43-6-302
japango@weteq.llc
070-9215-3237
Privacy Policy
This Privacy Policy (hereinafter referred to as “this Policy”) explains how personal information is collected and handled when users (hereinafter referred to as “Users”) use the Japanese language learning management application “JapanGo” (hereinafter referred to as “the App”). By using the App, Users are deemed to have agreed to this Policy.
Information We Collect
We may collect the following information:
- User Information: Personal information provided by Users, such as name, email address, age, gender, and learning history.
- Device Information: Information about the device used to access the App (OS version, device ID, IP address, etc.).
- Usage Data: Data related to the use of the App (learning progress, learning time, utilized features, etc.).
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The collected information will be used for the following purposes:
- Service Provision: To provide Users with an optimal learning experience.
- User Support: To respond to inquiries and resolve issues.
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- When necessary to protect the life, body, or property of the User or a third party.
- In the case of a merger, acquisition, or business transfer where information needs to be transferred.
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Changes to the Privacy Policy
This Policy may be revised without prior notice due to changes in laws or service content. Users are encouraged to check this Policy periodically to stay informed of any changes.
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